Drillisch AG - Karriere
Drillisch AG - Karriere

Stellenbeschreibung

Telefonischer Kundenbetreuer inbound(w/m)
Festanstellung

Die Drillisch AG ist eine börsennotierte Aktiengesellschaft. Der Konzern beschäftigt ca. 1000 Mitarbeiter. In der hundertprozentigen Tochtergesellschaft Drillisch Online AG ist die Vermarktung bekannter Mobilfunkmarken der Drillisch-Gruppe wie smartmobil.de, DeutschlandSIM und simplytel gebündelt. Mit einer mehr als 25 jährigen Erfahrung als Mobilfunk-Service-Provider und Mobile Virtual Network Operator (MVNO) bietet die Gruppe innovative Mobilfunkprodukte für unterschiedliche Zielgruppen an.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
  • Nachbearbeitung der Telefonate in der IT-gestützten Datenbank und Veranlassung der notwendigen Aktivitäten
  • Reklamationsbearbeitung

 Was wir erwarten:

  • Kenntnisse im Bereich Mobilfunk sind von Vorteil
  • Erfahrungen aus der Call-Center-Branche
  • Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung
  • Klarer, deutlicher mündlicher und schriftlicher Ausdruck
  • Belastbarkeit
  • Bereitschaft zur Übernahme von Schichtdiensten
  • Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Produkten

Das bieten wir:

  • Eine zukunftsorientierte Aufgabe in einem modernen Unternehmen
  • Arbeit in einem engagierten und dynamischen Team
  • Eine überdurchschnittliche Bezahlung
  • Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Eine hohe Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen.

Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise über unser Karriereportal. Vielen Dank!

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