Drillisch AG - Karriere
Drillisch AG - Karriere

Stellenbeschreibung

Telefonischer Kundenbetreuer (w/m) für die Spät- und Nachtschicht
Festanstellung

Die Drillisch AG ist eine börsennotierte Aktiengesellschaft. Der Konzern beschäftigt ca. 1000 Mitarbeiter. In der hundertprozentigen Tochtergesellschaft Drillisch Online AG ist die Vermarktung bekannter Mobilfunkmarken der Drillisch-Gruppe wie smartmobil.de, DeutschlandSIM und simplytel gebündelt. Mit einer mehr als 25-jährigen Erfahrung als Mobilfunk-Service-Provider und Mobile Virtual Network Operator (MVNO) bietet die Gruppe innovative Mobilfunkprodukte für unterschiedliche Zielgruppen an.

Für die Spät- und Nachtschicht sowie an Wochenenden suchen wir ab sofort einen motivierten Mitarbeiter (m/w) mit Kommunikationstalent:

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner zur Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon (Inbound)
  • Nachbearbeitung der Telefonate in der IT-gestützten Datenbank und Veranlassung der notwendigen Aktivitäten
  • Reklamationsbearbeitung

Was wir erwarten:

  • Klarer, deutlicher mündlicher und schriftlicher Ausdruck
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung
  • Belastbarkeit sowie flexible Einsatzbereitschaft
  • Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen 
  • Serviceorientierung sowie Redegewandtheit runden Ihre guten Deutschkenntnisse ab

Das bieten wir:

  • Arbeit in einem engagierten und dynamischen Team
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Eine überdurchschnittliche Bezahlung

Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Bezahlung. Unser Team freut sich darauf bald mit Ihnen zusammen die kommenden Aufgaben zu bewältigen.

Zeigen Sie uns, dass Sie genau richtig für uns sind!

Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise über unser Karriereportal. Vielen Dank!


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