Drillisch AG - Karriere
Drillisch AG - Karriere

Stellenbeschreibung

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w) für Kundensupport im Bereich Chat
Festanstellung

Die Drillisch AG ist eine börsennotierte Aktiengesellschaft. Der Konzern beschäftigt ca. 1000 Mitarbeiter. In der hundertprozentigen Tochtergesellschaft Drillisch Online AG ist die Vermarktung bekannter Mobilfunkmarken der Drillisch-Gruppe wie smartmobil.de, DeutschlandSIM und simplytel gebündelt. Mit einer mehr als 25-jährigen Erfahrung als Mobilfunk-Service-Provider und Mobile Virtual Network Operator (MVNO) bietet die Gruppe innovative Mobilfunkprodukte für unterschiedliche Zielgruppen an.

Ihre Aufgaben:

  • Kompetente Beratung der Kunden im Fach- und Produktbereich via Chat
  • Nachbearbeitung der Chatgespräche in der IT-gestützten Datenbank und Veranlassung der notwendigen Aktivitäten
  • Reklamationsbearbeitung

Was wir erwarten:

  • Redegewandtheit sowie einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit und flexible Einsatzbereitschaft
  • Routine im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen 
  • Erfahrung in der Mobilfunkbranche als Plus

Das bieten wir:

  • Arbeit in einem engagierten und dynamischen Team
  • Abwechslungsreiche Aufgaben

Eine hohe Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise über unser Karriereportal. Vielen Dank!

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