1&1 Drillisch AG - Karriere
1&1 Drillisch AG - Karriere

Stellenbeschreibung

Telefonischer Kundenbetreuer inbound (w/m)
Festanstellung

Die Drillisch Online AG ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der 1&1 Drillisch AG. Als einer der großen netzunabhängigen Telekommunikationsanbieter setzt Drillisch mit einem umfassenden und innovativen Portfolio an Dienstleistungen und Produkten aus dem Bereich mobiler Sprach- und Datenkommunikation regelmäßig neue Impulse am deutschen Mobilfunkmarkt. Ihre Produkte vertreibt die Drillisch Online im Online-Segment über Marken wie smartmobil.de, simply, PremiumSIM, winSIM oder DeutschlandSIM.

Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt telefonische Kundenbetreuer Inbound (m/w).

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für Beratung und Betreuung unserer eigenen Kunden am Telefon (Inbound)
  • Nachbearbeitung der Telefonate in der IT-gestützten Datenbank und Veranlassung der notwendigen Aktivitäten
  • Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

  • Erfahrung in der Call-Center-Branche
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Sicherheit in der deutschen Rechtschreibung
  • Belastbarkeit und hohe Flexibilität
  • Bereitschaft zur Übernahme von Schichtdiensten
  • Sicherer Umgang mit dem PC

Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, eine leistungsgerechte Bezahlung, gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Betriebsklima.

Zeigen Sie uns, dass Sie genau richtig für uns sind! Wir freuen uns darauf!

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen, Ihren Gehaltsvorstellungen sowie Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise über unser Online-Karriereportal. Vielen Dank!


Zurück zu den Stellenangeboten